Handelsvillkor

Reklamation

Dansk lov siger, at kunder har 2 års reklamation på alle produkter. Hvis du køber hos HjemEgn.dk skal en reklamation ske en rimelig tid efter, at du som køber har opdaget manglen. Såfremt dette ikke overholdes, mister du din ret til at påberåbe denne mangel. Du er derfor forpligtet til at undersøge din vare hurtigst muligt efter at denne er modtaget.
Fortrydelsesret

Du har 30 dage til at fortryde dit køb, dog undtaget plakater som er designet specifikt til dig. Du kan fortryde et køb, selvom varen har været åbnet. For dig betyder det, plakaten kan åbnes og tages ud af emballagen. Hvis der er mærker på plakaten eller den på anden måde er beskadiget kan den ikke videresælges, og kan derfor ikke returneres.
Hvis vi modtager din plakat per efterkrav, modtager vi den ikke. Når du returnere skal du benytte Post Nord eller GLS, da det her kan lade sig gøre at spore varen, såfremt den bliver væk under forsendelsen. Husk at emballere forsvarlig samt at medsende en kopi af fakturaen - samt anfør at du gør brug af fortrydelsesretten, og ønsker at få tilbagebetalt prisen for varen. Og husk, at selve returneringen sker for din regning.

Hører plakaten som du har købt i kategorien Personlige plakater (specialtilpasset) kan plakaten ikke returneres.

Uanset, så udbetales udelukkende en HjemEgn købsbevis, som bruges til køb af anden plakat på HjemEgn.dk.

Vi bytter altid julegaver til og med sidste dag i januar måned. Hvis du ønsker det, kan du bytte julegaver til en anden vare på HjemEgn.dk, eller udbetales som gavekort/tilgodebevis. Der gives ikke penge retur.
Har du spørgsmål, så send dem gerne til Danny@hjemEgn.dk

Varer der skal returneres sendes til

HjemEgn
Østertorp 42
7400 Herning

Leveringstid er 2 til 5 dage.

Produkt information

Alle plakater er printet på 190 gram glossy eller mat papir.

Alle plakaterne sælges uden ramme, men ramme kan tilkøbes.

Da skærmindstillinger er individuelle, kan farver på den plakat du modtager være lidt anderledes end det som du ser på din skærm - men farverne vil altid ligge tæt på.

Betaling
Der kan på hjemmesiden med de gængse typer af kort herunder alle typer Visa kort.

Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.

Cookie- og privatlivspolitik hos HjemEgn

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender "cookies", der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.
Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om "Cookies" ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig i et almindeligt format (dataportabilitet). Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: danny@hjemegn.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til ovennævnte e-mailadresse.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

HjemEgn
Østertorp 42
7400 Herning
Telefon: 22627521
Email: danny@hjemegn.dk