Handelsvillkor

Reklamation

Svensk lag ger konsumenter 3 års reklamationsrätt på alla produkter. Om du handlar hos HjemEgn.se ska reklamationen ske inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Görs det inte förlorar du rätten att åberopa felet. Du är därför skyldig att undersöka varan så snart som möjligt efter mottagandet.

Ångerrätt

Du har 30 dagars ångerrätt, med undantag för posters som är specialdesignade för dig (personliga produkter). Du kan ångra ett köp även om varan har öppnats. Postern får dock inte vara skadad eller ha märken, eftersom den då inte kan säljas vidare och därför inte kan returneras.

Vi accepterar inte försändelser skickade mot postförskott. Vid retur ska du använda PostNord eller DHL, så att försändelsen kan spåras om den skulle försvinna under transporten. Kom ihåg att emballera varan noggrant samt bifoga en kopia av fakturan och ange att du utnyttjar ångerrätten och vill ha beloppet återbetalt. Returfrakten står du själv för.

Om produkten du köpt tillhör kategorin personliga posters (specialanpassade) kan den inte returneras.

I samtliga fall återbetalas beloppet i form av ett HjemEgn-presentkort, som kan användas till köp av andra posters på HjemEgn.se.

Julklappsbyten

Vi byter alltid julklappar fram till och med den sista januari. Om du vill kan du byta julklappen till en annan vara på HjemEgn.se, eller få den utbetald som presentkort/godkänd tillgodonota. Vi lämnar inte pengar tillbaka.

Har du frågor? Skicka gärna ett mejl till kundservice@hjemegn.se

Returadress

HjemEgn
Østertorp 42
7400 Herning
Danmark

Leveranstid: 2–5 dagar.

Produktinformation

Alla posters trycks på 190 grams glansigt eller matt papper.

Alla posters säljs utan ram, men ram kan köpas till.

Observera att färgerna på din poster kan avvika något från vad du ser på din skärm, eftersom skärminställningar varierar. Färgerna ligger dock alltid mycket nära originalet.

Betalning

På hemsidan kan du betala med vanliga korttyper, inklusive alla Visa-kort.

Vi accepterar även betalning med Anyday.
Beloppet dras först när varan skickas.
När du betalar med Anyday dras första betalningen vid leverans. Därefter betalar du din månatliga del sista vardagen i kommande månad, under tre månader.
Det tillkommer inga avgifter eller räntor så länge du betalar i tid. Om du returnerar ditt köp upphör avtalet med Anyday automatiskt.

Cookie- och integritetspolicy hos HjemEgn

Introduktion
När du besöker vår webbplats samlas information om dig in, som används för att anpassa och förbättra vårt innehåll samt öka värdet av de annonser som visas. Om du inte vill att information samlas in bör du radera dina cookies (se vägledning) och avstå från fortsatt användning av webbplatsen. Nedan förklarar vi vilka uppgifter som samlas in, syftet med dem och vilka tredje parter som har tillgång till dem.

Cookies
Webbplatsen använder "cookies", små textfiler som sparas på din dator, mobil eller motsvarande enhet i syfte att känna igen den, komma ihåg inställningar, göra statistik och rikta annonser. Cookies kan inte innehålla skadlig kod som t.ex. virus.

Du kan radera eller blockera cookies. Se instruktioner: http://minecookies.org/cookiehandtering

Om du raderar eller blockerar cookies kan annonser bli mindre relevanta och dyka upp oftare. Webbplatsen kan också fungera sämre, och vissa delar av innehållet kanske inte går att använda.

Personuppgifter

Allmänt
Personuppgifter är all information som kan hänföras till dig. När du använder vår webbplats samlar och behandlar vi olika typer av sådan information. Det sker t.ex. vid normal användning, när du anmäler dig till nyhetsbrev, deltar i tävlingar, registrerar dig som användare eller gör köp via webbplatsen.

Vi samlar normalt in och behandlar följande typer av information: Ett unikt ID samt tekniska uppgifter om din dator, surfplatta eller mobil, din IP-adress, geografisk plats och vilka sidor du klickar på (intressen). Om du själv lämnar samtycke och anger uppgifterna kan vi dessutom behandla namn, telefonnummer, e-post, adress och betalningsuppgifter. Detta sker typiskt i samband med registrering eller köp.

Säkerhet
Vi behandlar dina personuppgifter säkert och konfidentiellt i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR och dataskyddslagen. Uppgifterna används endast för det syfte de samlats in till och raderas när syftet inte längre är aktuellt. Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra att uppgifterna oavsiktligt eller olagligt raderas, publiceras, förloras, försämras eller hamnar i obehörigas händer.

Syfte
Uppgifterna används för att identifiera dig som användare, visa relevanta annonser, registrera köp och betalningar samt leverera de tjänster du efterfrågat, t.ex. nyhetsbrev. Dessutom används de för att optimera våra tjänster och innehåll.

Lagringstid
Uppgifterna sparas under den tid som tillåts enligt lag och raderas när de inte längre är nödvändiga. Perioden beror på typen av uppgift och varför den sparas. Det går därför inte att ange en generell tidsram.

Utlämning av uppgifter
Data om din användning av webbplatsen, vilka annonser du ser och ev. klickar på, geografisk plats, kön och åldersgrupp kan lämnas ut till tredje parter i den mån uppgifterna är kända. Se avsnittet om cookies ovan. Uppgifterna används för riktad annonsering.

Vi använder även ett antal tredje parter för lagring och behandling av data. De behandlar endast uppgifter för vår räkning och får inte använda dem för egna syften.

Utlämning av personuppgifter som namn och e-post sker endast om du samtycker. Vi använder endast personuppgiftsbiträden inom EU eller i länder som kan garantera tillräckligt skydd.

Insyn och klagomål
Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig i ett standardformat (dataportabilitet). Du kan när som helst invända mot användningen av uppgifterna eller återkalla ditt samtycke. Är uppgifterna felaktiga har du rätt att få dem rättade eller raderade. Kontakta oss på: . Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Utgivare
Webbplatsen ägs och drivs av:
HjemEgn
Østertorp 42
7400 Herning
Telefon: +45 22 62 75 21
E-post: kundservice@hjemegn.se